Brussels Airport biedt deze zomer een aantal noviteiten aan vertrekkende passagiers. De luchthaven zal bijvoorbeeld in het teken staan van muziekfestivals, met een nieuw pop-upterras voor de vertrekhal, zijn aangepaste menu’s in de restaurants en kunnen passagiers door een robot worden geholpen.
Gedurende de hele zomer kunnen gezinnen met kinderen gebruik maken van de speciaal ingerichte familielijnen aan de handbagagecontrole. Na deze controle kan iedereen BRUce Pepper ontmoeten, een robot die passagiers wegwijs kan maken in de luchthaven. De humanoïde robot van Softbank Robotics kan de boarding pass lezen en verdere vluchtinformatie geven, zoals de gate waar de passagier moet opstappen.
Daarnaast geeft BRUce Pepper real-time informatie over het weer op de bestemming. Hij heeft ook heel wat praktische tips en informatie voor passagiers over de winkels en restaurants. Wie wil, krijgt van hem ook een voordeelbon. Hij weet bovendien de weg naar de toiletten en passagiers kunnen met hem quizzen of een selfie nemen.