TUI breidt haar serviceconcept uit op Long Medium Haul en Long Haul vluchten. Reizigers die vanaf 24 mei met TUI fly naar een Long Medium Haul bestemming (Kaapverdië, Senegal, Dubai, Gambia of Zanzibar) reizen, kunnen tijdens de vlucht gebruik maken van het vernieuwde serviceconcept van TUI fly.

Gratis maaltijd en softdrinks
Nu is eten en drinken aan boord van de Long Medium Haul vluchten nog tegen betaling verkrijgbaar. Op de Long Haul vluchten wordt op het moment één gratis maaltijd met water geserveerd. Vanaf eind mei breidt de airline de service aan boord uit. Op de Long Medium Haul bestemmingen onder andere met een gratis maaltijd en op Long Haul vluchten wordt er bij de maaltijd naast water ook sap aangeboden. Vanaf 12 oktober wordt het concept  verder uitgebreid met gratis softdrinks, een gratis snack en op alle vluchten gratis toegang tot het Inflight Entertainment Systeem (via mainscreen of personal).